情報の管理者
小牛 VPN の iPhone / iPad・Android・Windows アプリおよびウェブサイト vpn.fll8.tv は、DIVINE BUSINESS VENTURES LLC(以下「当社」)が運営しています。本ポリシーはこれらすべてのアプリとウェブサイトに適用されます。
プライバシーに関するご質問やご依頼は 3540259857@qq.com までメールでお送りください。
収集する情報
メールアドレス:iPhone でメールアカウントを登録・サインインする際に入力いただきます。サインイン、パスワードの再設定、確認コードの送信に使います。パスワードは一方向ハッシュ(Argon2id)でのみ保存し、当社が原文を見ることはできません。
ユーザー ID:アカウントごとに当社が割り当てる識別子です。ログインコードについては、コードのハッシュ値と末尾数文字のみを保存し、コード全体は保存しません。
デバイス ID:アプリのインストール時に端末上でランダムに生成される接続用の鍵と、アカウントの台数制限のために当社が保存する端末情報(「この iPhone」などの名前、プラットフォーム、割り当てたトンネルアドレス、最終利用日時)です。広告識別子(IDFA)やハードウェアのシリアル番号は使用しません。
購入履歴:App Store で購読した場合の、Apple が署名した取引情報(元の取引 ID、製品、購入・期限・返金の日時)と、購読をアカウントに結び付けるための個人情報を含まないランダムな識別子(appAccountToken)です。Apple アカウント、支払いカード、請求先住所は当社に届きません。
その他の診断データ:接続に失敗したとき、アプリのバージョン、OS バージョン、機種、接続の段階、エラーコード、選択した地域、時刻を送信し、原因の調査に使います。閲覧したサイト、通信内容、パスワード、ログインコード全体は含みません。
VPN 通信と当社が行わないこと
VPN を通過する通信の内容は記録せず、閲覧履歴も作成しません。経路サーバーには、サービスの運用に必要な警告・エラーのログのみを残します。
安全で安定した運用のため、ウェブサイトと API のサーバーでは通常のアクセスログ(IP アドレス、時刻、要求されたページなど)が作成されます。サインインや確認コードの不正利用対策には、IP アドレス・メール・コードそのものではなく、鍵付きハッシュ値を使います。
アプリに広告や第三者の解析 SDK は含まれていません。お客様の情報を販売したり、広告やアプリをまたいだトラッキングに使ったりすることはありません。
情報の利用目的
上記の情報は、アプリの機能のためにのみ使います。サインインと状態の維持、購読とログインコードの権利の確認、台数制限の適用、確認メールの送信、接続トラブルの調査、不正利用の防止とアカウントの保護です。
これらの情報はアカウントに関連付けられますが、トラッキング(他社のデータと組み合わせた広告利用やデータブローカーへの提供)には使いません。
保存場所と国外での処理
アカウント、端末、購入、診断の各データは香港のサーバーに保存します。確認メールは Tencent Cloud のシンガポールリージョンから送信し、App Store の取引は Apple が処理します。小牛 VPN を利用すると、情報がお住まいの国・地域以外で処理される場合があります。
保存期間
アカウント・端末・サインイン情報:アカウントが存在する間保存し、アカウント削除時に完全に削除します。サインインのセッションは 30 日間使われないと失効し、最長でも 90 日で失効します。
確認コード:有効期間は 15 分で、期限切れから約 24 時間後に自動で削除します。
診断データ:30 日後に自動で削除します。
App Store の取引記録:購入の復元、返金、会計処理のために保存します。アカウント削除後はお客様と関連付けられません。
セキュリティ監査記録:アカウント削除後も保存しますが、ユーザー識別子とメールアドレスは消去します。削除の受付記録は削除完了から 30 日後に消去します。
サーバーのバックアップ:削除より前に作成されたバックアップには、そのバックアップが削除されるまでデータが残る場合があります。バックアップはアクセスを制限したサーバーにのみ保管します。
お客様の権利とアカウント削除
個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。iPhone ではアプリ内でアカウントを削除できます(「アカウント > アカウントの削除」)。Android・Windows のログインコードのアカウントやその他のご依頼は 3540259857@qq.com までメールでお送りください。
アカウント保護のため、ご本人確認をお願いする場合があります。ログインコード全体やパスワードを求めることはありません。削除による影響は「アカウントとサポート」ページで説明しています。
セキュリティ
通信の暗号化、パスワードとログインコードの一方向ハッシュ化、OS の安全な保管領域でのサインイン情報の保存、サーバーへのアクセス制限を行っています。ただし、完全な安全を保証できるオンラインサービスはありません。
お子様について
小牛 VPN は 13 歳未満のお子様を対象としておらず、お子様の個人情報を意図的に収集することはありません。収集されていると思われる場合はご連絡ください。削除します。
改定と連絡先
本ポリシーを改定した場合は、このページに掲載して施行日を更新します。収集する情報や目的に関わる重要な変更は、事前にアプリ内またはメールでお知らせします。
運営者:DIVINE BUSINESS VENTURES LLC。プライバシー・サポート窓口:3540259857@qq.com。サポートページ:https://vpn.fll8.tv/account-support。